Apteekkiin oma asiantuntija

Pääkäyttäjä-valmennuksen tavoitteena on saada apteekkiin oma tietojärjestelmien osaaja, joka hallitsee ohjelmistot ja niiden tehokkaan käytön. Valmennuksessa perehdytään lisäksi käytön kannalta oleellisiin teknisiin laitteisiin ja niiden perustoimintoihin. Kun apteekillasi on oma asiantuntija, asiakaspalvelu on sujuvaa, tietoteknisen osaaminen on lähellä ja mahdollisten ongelmatilanteiden ratkominen helpottuu.

Valmennus sisältää apteekkikohtaisen kartoituksen, jossa laadimme valmennusrungon oman apteekin tarpeisiin. Lähiopetuksen kautta syvennymme pd3 :n tai Salixin käyttöön ja niiden erityistoimintoihin. Keskitymme myös ongelmatilanteiden ratkomiseen ja sujuvampaan ohjelmiston hallintaan.

Pääkäyttäjien ajantasainen informaatio on turvattu. Oman kanavan kautta uusin tieto on saatavilla ja tiedon voi tarvittaessa jakaa myös apteekin muulle henkilökunnalle. Kokonaisuus sisältää lisäksi henkilökohtaisen tuen ja mahdollisuuden viestintään kouluttajasi kanssa koko valmennusjakson ajan.

Yhteydenotot ja tiedustelut:

Riia-Liisa Rasimus
palvelujohtaja
puh. 0500 218119
riia-liisa.rasimus@pharmadata.fi