Pharmadata ja lääkeyhtiö Pfizer ovat kehittäneet pd3-apteekkitietojärjestelmään uuden lääkehoidon tukipalvelun, jonka tarkoituksena on tukea suunnitellun lääkehoidon toteutumista ja pyrkiä parantamaan lääkehoitojen vaikuttavuutta. Palvelu koostuu yritysinfosta ja yritysviestistä.
Yritysinfo
Farmasistit ovat päivittäin työssään tekemisissä laajan lääkekirjon kanssa, eikä yksittäinen farmasisti voi millään hallita kaikkien lääkevalmisteiden hoidon toteutukseen liittyviä yksityiskohtia. Yritysinfon tietoruutu tarjoaa farmasistille reseptilääkkeistä käytännönläheiset lääkkeen oikeaa ja turvallista käyttöä edistävät tiedot asiakkaan kanssa läpikäytäväksi. Yritysinfosisällöt käsittelevät muun muassa lääkehoidon tavoitteita sekä potilastukiohjelmia.
Apteekkiammattilaisten käytössä olevan valmisteyhteenvedon lisäksi farmasisti saattaa kaivata lääkkeestä muuta käytännönläheistä ja uutta tietoa. Yritysinfo tulee automaattisesti farmasistille näkyviin reseptintoimitustilanteessa.
”Tähän asti potilastukimateriaali on ollut järjestelmissä saatavilla välilehdillä parin klikkauksen takana. Osassa tapauksista tieto on jäänyt huomioimatta ja hyödyntämättä. Pharmadata halusi kehittää informaation saatavuutta ja käytettävyyttä, ja täten tavoitella teknisillä ratkaisuilla parempaa lääkehoidon vaikuttavuutta”, Pharmadatan toimitusjohtaja Ilkka Toivola kertoo.
Yritysviesti
Mikäli asiakas antaa luvan, hän saa apteekissa asioimisensa jälkeen tekstiviestitse lisätietoa lääkehoitoon liittyvistä keskeisimmistä asioista.
”Tekstiviestien tavoitteena on palauttaa asiakkaan mieleen tärkeimmät apteekissa läpikäydyt asiat, ohjata potilas luotettavien tietolähteiden äärelle tai muistuttaa tärkeistä lääkehoitoon liittyvistä tapahtumista. Tekstiviesti voi esimerkiksi muistuttaa potilastukiohjelmasta, seurantakäynnistä tai tehosterokotteen ajankohdasta”, Pfizerin digitaalisista ratkaisuista vastaava Markus Väisänen kertoo.
Oikein toteutetulla lääkehoidolla tavoiteltuun hoitotulokseen
Palvelukehityksen taustalla on ajatus, että vain oikein toteutettu lääkehoito voi tuottaa tavoitellun hoitotuloksen.
”Palvelun kehitystyö lähti liikkeelle havaitsemastamme tarpeesta edistää suunnitellun lääkehoidon toteutumista. Tiedämme, että liian usein lääkehoidon toteutumiseen jää parannettavaa tai lääkehoito keskeytyy perusteetta. Lisäksi esimerkiksi rokotesarjojen tehosterokotukset usein unohtuvat. Tällaisiin haasteisiin pyrimme palvelulla vastaamaan”, Väisänen sanoo.
Palvelu on avattu 20.5.2020 kaikissa pd3-apteekkitietojärjestelmää käyttävissä apteekeissa neljälle Pfizerin reseptilääkevalmisteelle. Palvelun piiriin on tarkoitus tuoda tulevaisuudessa lisää lääkevalmisteita. Toiveena on myös se, että palvelu olisi tulevaisuudessa käytössä mahdollisimman laajasti Suomen apteekeissa ja siten mahdollisimman monen potilaan tukena.
Kehityshanke on kansainvälisesti uraauurtava.
”Meillä ei ole tiedossamme, että maailmalla olisi toteutettu vastaavaa lääkehoidon tukimuotoa. Perimmäinen tavoite hankkeessa on, että lääkehoidot toteutuisivat mahdollisimman oikein ja turvallisesti ”, Väisänen kertoo.