Reseptinkäsittely on nyt entistä nopeampaa ja helpompaa. Uusi toimituskertaikkuna tuli apteekkien käyttöön 21.3. Kysyimme Pharmadatan asiakkuuspäällikkö Annukka Leppäseltä, miten uuden ikkunan käyttöönotto tapahtuu. Miksi se kannattaa ottaa käyttöön?
Mitä hyötyä uudesta toimituskertaikkunasta on apteekille?
”Reseptinkäsittely on uudella toimituskerralla huomattavasti nopeampaa ja helpompaa. Reseptinkäsittely vaatii nyt vähemmän klikkauksia. Lisäksi uuden ikkunan suunnittelussa on keskitytty käyttäjäystävällisyyteen. Neuvoja ja ohjeistuksia on aiempaa enemmän – myös aloittelijat on huomioitu ohjeistuksissa, joten uusienkin pd3-käyttäjien on nyt helpompi ottaa reseptinkäsittely haltuunsa.”
Miten siirtyminen uuteen toimituskertaikkunaan tapahtuu?
”Siirtyminen on helppoa ja yksinkertaista. Vain yksi asetus on muutettava, jotta uusi toimituskertaruutu saadaan käyttöön. Neuvosta löytyvät ohjeet asetuksen muuttamiseksi. Kun asetus muutetaan, muutos astuu voimaan koko apteekissa – kaikille työasemille ja käyttäjille. Neuvossa on kuitenkin myös ohjeet, miten yksittäinen käyttäjä voi halutessaan kokeilla ja tutustua uudistettuun reseptinkäsittelyyn ennen kuin asetus kytketään päälle koko apteekkiin.”
Onko itse käyttö vaikeaa? Ovatko ”vanhat” käyttäjät pulassa?
”Käyttö ei ole vaikeaa. Päinvastoin uuden toimituskerran käyttö on helpompaa kuin vanhan, koska ruutua on selkeytetty, ja se ohjaa käyttäjää aiempaa enemmän. Kun klikkaa ’Aloita’, ohjelma alkaa neuvoa käyttäjää etenemisessä.”
Minkä vuoksi uusi toimituskertaikkuna on tehty?
”Pharmadata on saanut käyttäjiltä palautetta toimituskertaikkunan käytettävyydestä. Meille on tärkeä luoda asiakkaillemme mahdollisimman hyvä käyttökokemus. Siksi halusimme selkeyttää toimituskertaikkunan käyttöä ja näkymää.”
Onko apteekin pakko siirtyä uuteen toimituskertaikkunaan?
”Apteekki voi päättää itse, koska se kytkee parannukset käyttöönsä. Ohjelmapäivitys on kuitenkin ajettu kaikille apteekeille, joten kaikilla pd3-apteekeilla on mahdollisuus ottaa uusi ruutu käyttöönsä. Toukokuussa uusi toimituskertaikkuna kytketään päälle niillekin pd3-apteekeille, jotka eivät ole vielä siihen mennessä siirtyneet uuden ruudun käyttöön.”
Mitä käyttöönotto maksaa apteekille?
”Käyttöönotto on ilmainen.”
Mikä uudessa ikkunassa on apteekin kannalta kaikkein parasta? ”Käytön nopeus ja visuaalisen näkymän selkeys.”