Mitä ammattilainen arvostaa

Hyvä apteekkitietojärjestelmä on toimintavarma ja apteekin sekä työntekijän tarpeisiin muokattava”, Farmanian Pohjois-Suomen aluepäällikkö Annukka Kurvinen toteaa. Vuokrafarmasistina hänellä on laaja kokemus kaikista markkinoilla olevista tietojärjestelmistä ja niiden toimivuudesta eri apteekeissa.

Energisellä ja positiivisella asenteella varustettu

Annukka on ollut Farmanialla vajaat kaksi vuotta ja koko työuransa aikana kiertänyt noin 30 apteekissa. Farmania Oy on perustettu 2012 ja Suomen Apteekkariliitto on siinä osakkaana. Yritys palvelee apteekkeja ja lääkeyrityksiä ympäri Suomea. Yrityksen tavoitteena on vahvistaa apteekkien toimintaa sekä palveluiden sujuvuutta tarjoamalla työntekijöitä apteekkien tarpeeseen.

Apteekissa voi olla jokin kolmesta markkinoilla olevasta tietojärjestelmästä ja farmasistina menemme usein suoraan asiakaspalveluun ja tiskiin. Siinä kohtaa ei ole paljoakaan aikaa opiskella, vaan järjestelmä tulee osata ja reseptit toimitettava”, Annukka kertoo arjen työstä.

Ensikokemuksiaan pd3-järjestelmästä Annukka sai Oulussa, jossa hän kertoo menneensä apteekkiin töihin ja suoraan reseptintoimitukseen. Edessä oli apteekkijärjestelmä, jonka hän näki elämänsä ensimmäistä kertaa. Työpäivä tuli vahvan ammattitaidon ansiosta kunnialla hoidettua.

Nykyisin Annukka on varsinainen pd3-asiantuntija. Käytön lisäksi hän on edistänyt osaamistaan tutustumalla Neuvossa olevaan materiaaliin ja osallistumalla Pharmadatan koulutuksiin.

Farmasistit käyttävät pääsääntöisesti tietojärjestelmien reseptinkäsittelyä. Oman kokemukseni perusteella osaamista kannattaa laajentaa esim. Pharmadatan laskutuskoulutuksella. Koulutus on todella hyvä ja laajentaa ymmärrystä järjestelmän logiikasta ja apteekin koko toimintaketjun etenemisestä. Hyöty konkretisoituu arjen työssä ja tilanteissa, joissa tarvitaan tehokasta ongelmanratkaisua”, Annukka toteaa.

Tietojärjestelmä muistin tukena

Jokainen apteekki on erilainen ja apteekkijärjestelmän tulee taipua sen toimintaan, huomioiden viranomaissäädösten toteuttaminen ja laajan tuotevalikoiman hallinta eri tilanteissa. Arvostan lisäksi järjestelmää, johon voi luottaa. Farmaseuttinen osaaminen on kaiken pohjalla ja apteekkijärjestelmä tukee perustyötä. Kun ohjelma hoitaa oman osuutensa, ei farmasistin tarvitse olla koko ajan laskin kädessä ja mittaamaton määrä tietoa muistissa.”, Annukka toteaa. Esimerkkinä järjestelmän tuomasta avusta Annukka mainitsee toimitusvälilaskennan, lääkevaihdon ja poikkeavan viitehintaryhmän. ”Hyvin suunniteltuna ohjelmana pd3 ei anna minun tehdä näissä virheitä”, Annukka vielä summaa.

Looginen ja kehittyvä

Jokaisella on oma työskentelytapansa ja pd3-ohjelmisto antaa mahdollisuuden räätälöidä itselleen mielekkään tavan työskennellä. ”Kokemukseni mukaan, apteekkien kannattaisi ottaa alussa käyttöön yksi yhtenäinen toimintatapa. Tällöin kaikille tulisi toimintamallin lisäksi yhtenäinen mielikuva ohjelmiston toiminnasta ja logiikasta. Taitojen kehittyessä voisi myös muita variaatioita ottaa käyttöön. Tämän lisäksi suosittelen käymään Neuvossa säännöllisesti ja seuraamaan versiohistoriaa. Ohjelmisto kehittyy jatkuvasti ja jos olet oppinut jonkun toimintatavan kaksi vuotta sitten, kannattaa ehdottomasti selvittää kaipaako se ajantasaistamista”, Annukka kertoo erilaisissa apteekeissa kohtaamistaan tilanteista.

Kehittyvään pd3-järjestelmään tehdään käyttäjien toiveiden mukaisia uudistuksia ja parannuksia kolmen viikon välein. Tiedot näkyvät Neuvossa olevassa versiohistoriassa. Niihin kannattaa apteekissa tutustua ja viedä apteekin kannalta merkittävimmät muutokset Prestoon kaikkien työntekijöiden tutustuttavaksi. Osa apteekeista on kouluttanut pääkäyttäjiä, jotka huolehtivat tämän lisäksi uusien ominaisuuksien kouluttamisesta koko henkilökunnalle.

Tervetuloa Pharmadata -kiertueelle!

Arvoa Asiakkaalle

Vierailemme syksyn aikana kymmenellä paikkakunnalla Pharmadata -kiertueen merkeissä. Kiertueella kerromme tärkeistä ajankohtaisista asioista ja uutuuksista pd³- ja Salix-järjestelmissä.

Aiheina ovat muun muassa:
Lääkevarmennusjärjestelmä – Apteekin mahdollisuudet toimitusneuvonnassa
EasyMedi 3.0 – Apteekin tilauspalvelun uusi aika
ROPO-palvelu – tehoa apteekin laskutukseen

Tilaisuuden alussa tarjotaan kevyt ateria. Tilaisuus kestää ruokailuineen noin 2 tuntia. Mukaan mahtuu 30 ensin ilmoittautunutta.

Tilaisuus on maksuton ja kaikki apteekkilaiset ovat tervetulleita tilaisuuksiimme!

Valitse sinulle sopivin paikkakunta ja ilmoittaudu mukaan alla olevasta tapahtumapaikan linkistä viimeistään kaksi viikkoa ennen tilaisuutta.

Kiertueaikataulu ja paikat:

26. syyskuuta klo 17 Oulu,  Sokos hotel Arina
2. lokakuuta klo 17 Joensuu,  Sokos hotel Kimmel
3. lokakuuta klo 8 Kuopio, Sokos hotel Puijonsarvi
3. lokakuuta klo 17 Mikkeli, Sokos hotel Vaakuna
10. lokakuuta klo 8 Tampere, Sokos hotel Ilves
10. lokakuuta klo 17 Seinäjoki, Sokos hotel Lakeus
11. lokakuuta klo 11 Jyväskylä, Sokos hotel Paviljonki
17. lokakuuta klo 17 Helsinki, Meclu Business Baana
18. lokakuuta klo 17 Kouvola, Sokos hotel Vaakuna

Lisätietoja Suvi Karhula puh. 040 683 4700

Tervetuloa!

Ystävällisin terveisin,

Pharmadata Oy

Tervetuloa Pharmadata-päivään!

 

Oletko ollut pd³-käyttäjäpäivällä? Muistatko tuttavia joihin törmäsit tai oivalluksia jotka saivat tuolloin alkunsa? Haluamme tarjota tämän mahdollisuuden kaikille asiakkaillemme. Päätimme laajentaa pd³-käyttäjäpäivää ja nimesimme sen uudelleen Pharmadata-päiväksi!

Uusinta apteekkiteknologiaa ja ideoita hyvässä seurassa Pharmadata-päivällä,

 

Arvoa asiakkaalle

Aika: tiistai 28.8.2018 klo 9:30-16:30
Paikka: Scandic Park, Mannerheimintie 46, Helsinki.

Ohjelma:

8:30-9:30 Aamukahvit
9:30           Pharmadata-päivän avaus, toimitusjohtaja Ilkka Toivola
9:45           Arvoa apteekille, palvelujohtaja Riia-Liisa Rasimus ja myyntijohtaja Juha Aintila
10:30         Lääkevarmennus – missä mennään? toimitusjohtaja Maija Gohlge-Kokkonen, FiMVO
11:30         Toimitusneuvonta – määrää vai laatua? suunnittelupäällikkö Outi Dahlgren ja järjestelmäasiantuntija Arttu Viikinkoski

12:30         Lounas

13:30         Kuinka tuottaa arvoa kotihoidon- ja palvelutalonasiakkaalle? apteekkari Markku Ylinen, Itäkeskuksen apteekki
14:00         EasyMedi uudistuu – Asiakastilaukset apteekista entistä selkeämmin ja nopeammin, tuotejohtaja Jukka Nurmi ja tuotepäällikkö Harri Havulinna

14:30         Kahvitauko

15:00         Pharmadata kehityksen kärjessä, tuotejohtaja Jukka Nurmi
16:00         Päivän kooste ja tilaisuus päättyy

Tilaisuus on maksuton ja tarkoitettu apteekkareille, proviisoreille ja tietojärjestelmien pääkäyttäjille.

Majoitusta tarvitseville on neuvoteltu kiintiöhinta Hotelli Scandic Parkista. Jokainen majoittuja varaa ja maksaa itse huoneensa. Varaus tehdään suoraan hotellin myyntipalvelusta +3589 47371 tai parkhelsinki@scandichotels.com. Varauksen yhteydessä tulee ilmoittaa varaustunnus PHA270818_002. Kiintiö on voimassa 13.8.2018 asti.

Ilmoittaudu Pharmadata-päivään 13.8.2018 mennessä alla olevan linkin kautta. Lisätietoja tapahtumasta Suvi Karhula puh. +358 40683 4700

Ilmoittautuminen Pharmadata-päivä

Tervetuloa mukaan!

ps. Hyödynnä samalla kertaa edeltävänä päivänä 27.8.2018 järjestettävä Talous- ja varastonhallinta apteekkareille -koulutus!

Biologisten valmisteiden eränumeroseuranta

Fimean määräys Lääkkeiden toimittamisesta (2/2016) velvoittaa apteekin kirjaamaan asiakkaalle toimitetun biologisen lääkkeen eränumeron. Määräyksellä pannaan kansallisesti täytäntöön EU:n Lääketurvadirektiivin velvoite biologisten lääkkeiden jäljitettävyydestä. Asiakkaalle toimitetun biologisen lääkkeen eränumero on oltava selvitettävissä viiden vuoden ajan lääkkeen toimittamisesta.

Eräseuranta biologisille valmisteille on mahdollista pd³ –apteekeissa. Reseptinkäsittelyssä (Toimituskerralla) on nyt mahdollista kirjoittaa biologisten lääkkeiden (kuten insuliinien) eränumerot muistiin. Ohjelma tunnistaa biologiset lääkkeet automaattisesti ja ohjaa käyttäjää syöttämään eränumerot avautuvaan ponnahdusikkunaan, joka ponnahtaa esiin Resepti valmis –valinnan lisäämisen jälkeen.

Biologiset lääkkeet -listalta löytyy tällä hetkellä kolme itsehoitovalmistetta (Creon, Lactophilus ja Precosa). Näiden valmisteiden eränumeroseuranta ei ole tarkoituksenmukaista eikä apteekissa käytännössä mahdollista.

Lääkevarmennusjärjestelmän käyttöönoton myötä eränumeroiden kirjaaminen automatisoituu.